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Zertifizierte Finanzberatung
Über 15 Jahre Erfahrung

Datenschutzerklärung

Bei zenraviolo nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie umfassend über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist zenraviolo, ansässig am Starenweg, 88250 Weingarten, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter help@zenraviolo.com oder telefonisch unter +49309864885.

Als Ihr Ansprechpartner für Mentoring in der Finanzbranche verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich nach den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Art der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nachdem wie Sie mit unseren Dienstleistungen interagieren. Die meisten Informationen stellen Sie uns direkt zur Verfügung, wenn Sie unser Beratungsangebot nutzen möchten.

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
  • Unternehmensinformationen: Firmenname, Branche, Position
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Gerätedaten
  • Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten
  • Kommunikationsdaten: Inhalte aus E-Mails und Beratungsgesprächen

Besonders sensible Finanzdaten werden nur nach ausdrücklicher Einwilligung und ausschließlich für die vereinbarte Beratungsleistung verarbeitet.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten nutzen wir hauptsächlich zur Bereitstellung unserer Mentoring-Services und zur Verbesserung unseres Angebots. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Verarbeitungszwecken.

Primäre Geschäftszwecke: Die Bearbeitung von Beratungsanfragen, Durchführung von Mentoring-Sessions und die Bereitstellung individueller Finanzberatung stehen im Mittelpunkt unserer Datennutzung.

Zusätzlich verwenden wir Ihre Informationen für die Websiteoptimierung, um Ihnen relevante Inhalte anzubieten und unsere Services kontinuierlich zu verbessern. Marketing-Kommunikation erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Ihre Rechte als betroffene Person

Die DSGVO räumt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten ein. Sie können diese Rechte jederzeit kostenfrei ausüben.

Auskunftsrecht

Sie können Informationen über alle bei uns gespeicherten Daten anfordern, einschließlich Verarbeitungszweck und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht auf sofortige Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

Widerspruchsrecht

Bei Direktmarketing oder berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an help@zenraviolo.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle ergriffenen Maßnahmen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS. Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland und unterliegen strengen Sicherheitsstandards. Zugriff auf personenbezogene Daten haben nur autorisierte Mitarbeiter, die der Schweigepflicht unterliegen.

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
  • Strenge Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
  • Automatische Backup-Systeme mit Verschlüsselung
  • Schulung aller Mitarbeiter zu Datenschutzbestimmungen

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Kontaktanfragen werden nach Bearbeitung für 24 Monate aufbewahrt, falls Rückfragen entstehen. Beratungsunterlagen unterliegen oft längeren Aufbewahrungsfristen aufgrund steuerrechtlicher Bestimmungen. Nach Ablauf der Fristen erfolgt die automatische Löschung aller nicht mehr benötigten Daten.

Automatische Löschzyklen: Unser System überprüft quartalsweise alle gespeicherten Daten und löscht automatisch Informationen, deren Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

Weitergabe an Dritte

Grundsätzlich geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter. Ausnahmen bestehen nur in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Für technische Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die alle DSGVO-Anforderungen erfüllen. Diese Unternehmen haben keinen eigenständigen Zugriff auf Ihre Daten und arbeiten ausschließlich nach unseren Weisungen.

Bei internationalen Datenübertragungen stellen wir durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln sicher, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU angemessen geschützt sind.

Fragen zum Datenschutz?

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen gerne zur Verfügung:

zenraviolo
Starenweg, 88250 Weingarten
E-Mail: help@zenraviolo.com
Telefon: +49309864885

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.